Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng GG8I

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đang sử dụng hoặc từng sử dụng dịch vụ của GG8I, bao gồm:

• Người đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng.
• Người truy cập website gg8i.net mà chưa đăng ký (khách vãng lai).
• Người đã yêu cầu đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ bắt buộc.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ GG8I qua email, chat hoặc các kênh chính thức khác.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết với GG8I. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và GG8I không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

GG8I chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại rõ ràng:

GG8I sử dụng dữ liệu được thu thập theo các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Mỗi mục đích đều gắn liền với cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng; xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược; cung cấp lịch sử giao dịch và báo cáo tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi hợp lệ (từ 18 tuổi trở lên) theo quy định hiện hành.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép, sử dụng nhiều tài khoản và các vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả và chính xác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng theo dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) hoặc các cảnh báo bảo mật liên quan đến tài khoản.

GG8I không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cá cược, không chia sẻ với các mạng quảng cáo bên ngoài và không xây dựng hồ sơ hành vi để bán cho bên thứ ba.

GG8I không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phòng chống DDoS và các công cụ vận hành nền tảng — hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với GG8I.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, GG8I có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Xử lý gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm nghiêm trọng như rửa tiền hoặc gian lận có tổ chức, GG8I có thể báo cáo với cơ quan chức năng có liên quan.

GG8I sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie đang được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ ưu tiên và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Loại này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng hoạt động của website.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên website (trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình...) để GG8I cải thiện giao diện. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân và các thiết lập bạn đã lưu. Giúp bạn không phải cấu hình lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của GG8I. Hướng dẫn cụ thể cho từng trình duyệt có sẵn trên trang hỗ trợ chính thức của Chrome, Firefox, Safari và Edge.

GG8I áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ GG8I. Mọi dữ liệu truyền đi đều không thể đọc được nếu bị chặn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và số CCCD được mã hóa ngay trong cơ sở dữ liệu, không lưu ở dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt OTP để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên GG8I chỉ được quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" — mỗi người chỉ thấy những gì cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập lạ, thay đổi thông tin bất thường và gửi cảnh báo ngay lập tức.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: GG8I thực hiện đánh giá và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi bị khai thác.

GG8I chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên về cá nhân.

Với tư cách là người dùng GG8I, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu đều được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận:

Dịch vụ GG8I chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. GG8I không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi hợp lệ. GG8I có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức.
• Toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả về nguồn nạp tiền ban đầu sau khi xác minh.
• Mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sớm nhất có thể trong phạm vi pháp luật cho phép.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên GG8I, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý ưu tiên.

GG8I có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ GG8I sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.